11.4.11

Coca-cola "razões para acreditar"

Recentemente tivemos aqui em casa 2 problemas com as garrafas da coca-cola, mais precisamente com as tampas.
Um ocorreu em uma semana e o outro na posterior, com uma garrafa de 500ml e outra de 1,5L. As garrafas estavam impossíveis de abrir, após muitas tentativas e machucar as mãos, tentamos com um pano. Não deu! Até que decidi esquentar uma faca no fogão e tentar abrir abaixo do gargalo. Funcionou!

Mas óbvio que no caso da coca-cola de 1,5L não é tão interessante essa solução porque é preciso consumí-la de imediato, para que o gás não saia.
Consequente a isso, eu e Tina escrevemos para a empresa notificando o caso e até fotografamos as garrafas para manter como registro.
Hoje, uma semana após a notificação, um representante da coca-cola veio até minha casa trazendo um brinde, duas coca-colas de 1,5L e duas de 500ml, mais uma sacola ecológica reutilizável.

O rapaz pediu mil desculpas em nome da empresa e comunicou que caso aconteça novamente, o certo é guardar o refrigerante, notificar, que logo a empresa repõe.
No nosso caso nós guardamos a garrafa cortada.

Quanto ao conselho do representante, o que eu posso fazer é assinar embaixo. Portanto, caso aconteça com mais alguém, não esqueça, o certo é notificar!